Preguntas frecuentes
Debes registrarte. Para hacerlo, haz clic aquí.
Entrega tus paquetes y/o bultos en nuestros almacenes (Caracas, Puerto Ordaz y Ciudad Bolívar) con la correcta identificación: Nombre del Remitente, Nombre del Destinatario, Número de Factura, Dirección de destino, Ciudad y Estado (destino), y correlativo de bultos (1 /3 2/3 3/3, etc.). También ofrecemos servicio de recogida, para hacerlo, haz clic aquí.
Recibirás un correo con la guía asociada a la carga entregada, en la misma encontrarás el detalle de tu carga.
Una vez la carga haya sido recibida, despachada del almacén de origen; y disponible para entrega, recibirás vía correo electrónico información del estatus de la carga.
Recibirás vía correo electrónico la Factura Proforma del servicio, a su vez recibirás contacto desde la administración para coordinar forma de pago y emisión de factura, realiza el pago y el mismo podrá ser cargado en el sistema Tracking Premium.
Recibe tu carga.
Almacén CCS. Minas de Baruta, Final Calle La Pedrera, Edif. Guaicay, al lado de la Puma. Sector Industrial Guaicay, Caracas.
Horario de Atención al Cliente
Lunes a viernes de 8:00 AM a 12:00 PM y de 1:00 PM a 3:00 PM.
Almacén PZO. Galpón Metalmeg. Calle Neverí, Zona Industrial Unare, frente a la antigua calle del hambre de Unare (El Maizal). Cerca de los Bomberos de Unare. (Portón azul)
Horario de Atención al Cliente
Lunes a viernes de 8:00 AM a 3:00 PM.
Almacén CBL. Av. Germania, local Nro. 60. Sector Fuente Luminosa antigua Hyundai.
Horario de Atención al Cliente
Lunes a viernes de 8:00 AM a 12:00 PM y de 1:00 PM a 3:00 PM.
Distrito Capital (carga proveniente de Maracay y Valencia).
Miranda (carga proveniente de Maracay y Valencia).
Ciudad Bolívar.
Puerto Ordaz.
Upata.
Guasipati.
El Callao.
Tumeremo.
Las Claritas.
El Dorado
Los kilómetros.
Santa Elena de Uairén.
Envíos nacionales: Ofrecemos envíos nacionales con cobertura en las principales ciudades del centro y sur del país. Nuestro servicio incluye: Entregas en Caracas, Puerto Ordaz, Ciudad Bolívar, Upata y resto del sur de Bolívar. Transporte desde Caracas, Maracay, Valencia y Puerto Ordaz. Nuestros servicios: Precios por pieza, bulto o paleta con tarifas asociadas al volumen. Sistema de rastreo de carga.
Servicio de almacenaje: Comprenden la administración de la mercancía, manejo de inventarios, logística de almacenamiento, armado de pedidos, separación, empaque y embalaje, así como la recepción de la mercancía y la entrega de la misma.
Las salidas de la carga son semanales desde Caracas, todos los jueves.
Entre 24, 48 y 72 horas según el destino de la carga.
Los métodos de Pago de Global 2020, C.A. Rif J-500532970
BNC:
Cta. Ctte 01910110082100088967.
Banca Amiga:
Cta. Ctte 01720802118025230999
Pago Móvil:
BNC
Tel. 04249154323.
RIF J-500532970
Tarjetas de Débito.
Divisas en efectivo.
Ofrecemos servicios de envío de carga industrial, carga comercial, encomiendas, entre otras cosas.
Entre los Artículos Prohibidos se encuentran los siguientes:
Máquinas de Bitcoin.
Explosivos o productos terroristas.
Sustancias peligrosas.
Máscaras de gas.
Armas de fuego, punteras, armas y municiones.
Binoculares o miras telescópicas.
Ballestas, arcos y flechas.
Chalecos antibalas, escudos personales o policiales.
Animales vivos y muertos.
Arcos y flechas.
Documentos con valor comercial (dinero, tarjetas de crédito o débito activas o tarjetas de alimentación, cheques endosables).
Documentos de identificación personal.
Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
Joyas y obras de arte (pinturas, esculturas, oro, plata, platino, bronce, piedras preciosas, relojes de alta gama ni cristales de Swarovsky).
Material inmoral y obsceno (películas o fotos pornográficas, DVD, panfletos ni piratería).
Materiales o recursos estratégicos (insumos básicos que se utilizan en los procesos productivos del país).
Muestras médicas, tejidos, cultivos y fluidos corporales.
Vapers o cigarrillos electrónicos, consumibles, depósitos o cartuchos, envases de consumibles de recarga y demás accesorios.
Sí, cualquier persona mayor de 18 años puede hacer uso de nuestros servicios.
Si, realizamos el servicio de recogida de mercancía. Haga clic aqui
Una vez se realice la guía y se envíe la proforma, administración realiza el contacto correspondiente para emitir factura y coordinar forma de pago.
Nuestras tarifas de envíos nacionales son por piezas (diferentes tamaños preestablecidos) y por volumen, con descuentos asociados al volumen.
Asimismo, sugerimos que calcule el precio de su envío, haga clic aquí.
El seguimiento a sus paquetes lo puede realizar en nuestra página web con el número de Guía en el siguiente link: https://global2020.multitrack.trackingpremium.us/tracking/tracking