Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE “ALMACENAJE Y MANEJO DE MERCANCÍA”

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GLOBAL 2020, C.A.

Estas Condiciones Generales regulan la prestación de servicios de almacenamiento, manejo y custodia de mercancías prestados por GLOBAL 2020, C.A., en adelante GLOBAL 2020, a favor del depositante o cliente.

El uso de los servicios de almacenamiento y logística de GLOBAL 2020 implica la aceptación de las presentes condiciones.

1. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO

a) La cotización o propuesta de servicios deberá ser aceptada dentro de los treinta (30) días siguientes a su emisión mediante firma del cliente o mediante la entrega de mercancía para almacenamiento o manejo.

b) En caso de que las mercancías entregadas no correspondan a la descripción indicada en la cotización o sean entregadas luego del plazo indicado sin aceptación previa, GLOBAL 2020 podrá rechazar la mercancía o aceptar la misma bajo las tarifas y condiciones que determine.
 

c) Este contrato podrá ser cancelado por cualquiera de las partes mediante notificación escrita con treinta (30) días de anticipación.
 

d) Si la mercancía permanece en las instalaciones por más de treinta (30) días después de emitido el documento correspondiente, GLOBAL 2020 podrá trasladarla a almacenamiento formal, generando cargos de almacenaje y manejo.
 

Si la mercancía permanece en las instalaciones por más de ciento veinte (120) días, GLOBAL 2020 podrá disponer o vender la mercancía para recuperar los costos de almacenaje y manejo.

2. ENVÍOS

El cliente se compromete a no enviar mercancía consignada a nombre de GLOBAL 2020 como destinatario final.
 

En caso de que la mercancía sea enviada de esta manera, el cliente deberá notificar por escrito al transportista que GLOBAL 2020 actúa únicamente como operador logístico y no tiene propiedad sobre la mercancía.

El cliente indemnizará a GLOBAL 2020 por cualquier reclamo relacionado con:

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• fletes no pagados

• demoras 

• cargos de transporte

• demurrage

• detention

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GLOBAL 2020 podrá rechazar la mercancía enviada en estas condiciones.

3. ENTREGA DE MERCANCÍA PARA ALMACENAMIENTO

Toda mercancía entregada para almacenamiento deberá estar:

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• Correctamente embalada

• Marcada e identificada

• Preparada para su manipulación

 

El cliente deberá proporcionar un manifiesto indicando:
 

• Marcas o referencias de la mercancía

• Cantidad

• Tipo de almacenamiento requerido

• Servicios solicitados.

4. PERÍODO DE ALMACENAJE Y CARGOS

a) Los cargos de almacenaje se calcularán por unidad, paquete u otra unidad acordada por mes.
 

b) Los cargos de almacenamiento comienzan desde el momento en que GLOBAL 2020 recibe la custodia de la mercancía.
 

c) Las mercancías recibidas entre el día 1 y el 15 del mes generan un mes completo de almacenamiento. Las mercancías recibidas entre el día 16 y el final del mes generan medio mes de almacenamiento.
 

d) Los cargos de almacenamiento serán pagaderos al inicio del período correspondiente.

5. TRANSFERENCIA Y TERMINACIÓN DEL ALMACENAJE
 

a) Las instrucciones para transferir mercancía dentro de los registros del almacén deberán ser presentadas por escrito y aceptadas por GLOBAL 2020.
 

b) GLOBAL 2020 podrá trasladar mercancía a otro almacén bajo su control con previa notificación al cliente.
 

c) GLOBAL 2020 podrá requerir al cliente retirar mercancía almacenada mediante notificación escrita.
 

Si el cliente no retira la mercancía dentro del plazo indicado, GLOBAL 2020 podrá venderla conforme a la legislación aplicable.
 

d) Si la mercancía representa un riesgo para otras mercancías o instalaciones, GLOBAL 2020 podrá disponer de ella de forma inmediata.

6. MANEJO DE MERCANCÍA

a) Los cargos por manejo incluyen:

• Recepción de mercancía

• Ubicación en almacén

• Preparación para despacho

 

b) Las operaciones adicionales como carga o descarga especial generarán cargos adicionales.
 

c) Los materiales de embalaje o manipulación utilizados serán facturados al cliente.
 

d) Cuando la mercancía se retire en cantidades menores a las recibidas, GLOBAL 2020 podrá aplicar cargos adicionales por preparación de pedidos.

7. REQUISITOS PARA ENTREGA DE MERCANCÍA

Las mercancías solo serán entregadas mediante instrucciones escritas del cliente.
Las instrucciones pueden transmitirse mediante:

Correo electrónico
Sistemas electrónicos
Comunicaciones autorizadas

GLOBAL 2020 no será responsable por errores derivados de instrucciones incorrectas.
Se deberá otorgar un tiempo razonable para preparar la entrega de la mercancía.
 

GLOBAL 2020 no será responsable por retrasos causados por:

• Fuerza mayor

• Conflictos laborales

• Decisiones gubernamentales

• Fallas operativas fuera de su control.

8. SERVICIOS ESPECIALES

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Los servicios adicionales solicitados por el cliente estarán sujetos a cargos adicionales, incluyendo:

• Inventarios especiales

• Reportes detallados

• Conteo físico de mercancía

• Manipulación especial

• Recepción o entrega fuera del horario regular.

9. CARGOS MÍNIMOS

GLOBAL 2020 podrá establecer cargos mínimos por:

• Manejo de mercancía

• Almacenamiento

• Cuentas que requieran administración independiente.

10. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE DAÑOS

GLOBAL 2020 no será responsable por pérdida o daño de mercancía salvo cuando dicha pérdida resulte de negligencia comprobada.
 

Las mercancías almacenadas no están aseguradas por GLOBAL 2020, salvo acuerdo expreso.
La responsabilidad máxima de GLOBAL 2020 por daños o pérdida se limita a USD 5,000 por recibo de almacén,salvo que el cliente declare un valor mayor y pague el cargo correspondiente.

11. RECLAMOS

Cualquier reclamo deberá ser presentado por escrito dentro de los 60 días posteriores a la entrega de la mercancía.
 

Cualquier acción legal deberá iniciarse dentro de los 9 meses posteriores a la entrega o notificación de pérdida.

12. DAÑOS INDIRECTOS
 

GLOBAL 2020 no será responsable por:

• Pérdida de ganancias

• Daños indirectos

• Daños consecuenciales.

13. ENVÍOS INCORRECTOS

Si GLOBAL 2020 envía mercancía incorrectamente, su responsabilidad se limitará al costo razonable de transporte para devolver la mercancía al almacén.

14. DESAPARICIÓN NO EXPLICADA
 

GLOBAL 2020 no será responsable por pérdidas derivadas de diferencias de inventario o desaparición no explicada, salvo prueba de negligencia.

15. DERECHO DEL CLIENTE SOBRE LA MERCANCÍA
El cliente declara ser propietario legítimo o tener derecho legal sobre la mercancía almacenada.

El cliente indemnizará a GLOBAL 2020 por cualquier disputa relacionada con la propiedad de la mercancía.

16. INFORMACIÓN EXACTA
 

El cliente deberá proporcionar información completa y precisa sobre la mercancía almacenada.
El cliente indemnizará a GLOBAL 2020 por cualquier daño o gasto derivado de información incorrecta.

17. VALIDEZ Y MODIFICACIONES

Si alguna cláusula del presente contrato fuese considerada inválida, el resto del contrato continuará en vigor.
 

El contrato constituye el acuerdo completo entre las partes y solo podrá modificarse mediante documento escrito firmado por GLOBAL 2020.

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